Обмен и возврат товара в нашем магазине.

Покупка товара в интернет-магазине, при условии, что Вы не видели его в живую, зачастую сопряжена с риском, что товар не подойдет Вам по цвету, габаритам или по какой-либо другой причине. В связи с этим, во избежание рисков, мы предлагаем Вам возможности по обмену и возврату купленного в нашем интернет-магазине товара.

Возврат при доставке товара.

При доставке товара Вы можете, аккуратно вскрыв любую упаковку, убедиться в том, что выбранный декор соответствует заказанному, подробно рассмотреть товар и потрогать его на ощупь. В случае, если товар не подходит Вам по каким-либо причинам, Вы в праве просто отказаться от него не оплачивая его стоимость и стоимость доставки. (В соответствии со ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей").

Возврат после доставки товара.

В случае, если Вы оплатили и получили товар и водитель-экспедитор уехал, но Вы всё таки решили, что товар не соответствует Вашим ожиданиям (не подходит по цвету, габаритам, фактуре и т.д.), Вы имеете право вернуть товар нам без объяснения причин в течение 7 дней не считая день получения товара, или вернуть и обменять товар в течение 14 дней не считая день получения товара. Единственным условием возврата явлется целостность заводской упаковки. Вам также необходимо будет предоставить документы подтверждающие покупку. (В соответствии со ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей").

Прием претензий по качеству, возврат и обмен товара производятся по адресу:

ТЦ "Гелиос", г. Королёв, пр. Космонавтов, 20а, 3-ий этаж, павильон № 314.

С понедельника по пятницу с 12-20 часов.